孩子擅自充值游戏的钱能退回来吗？

案情介绍

2023年9月，张女士发现13岁的儿子小李在偷偷用她的手机玩一款游戏，而且，小李知道她的手机支付密码，已经在游戏中充值1700元。张女士立即联系游戏官方客服，称小李是未成年人，其充值行为未经过家长同意，要求退还相关费用，但被对方以证据不足为由拒绝。

张女士向律师咨询：“孩子背着我充值游戏的钱还能要回来吗？”

律师解答

天津击水律师事务所化良辉律师介绍说，根据我国民法典第十九条规定：“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。”本案中，小李年仅13岁，为限制民事行为能力人，其在游戏中充值的行为与其智力、年龄并不相适应，且并非纯获利益行为。因此，在父母不同意以及事后拒绝追认这一行为时，充值的1700元可依法追回。

但是，小李在登录游戏及充值时，使用的是张女士的账号，因此，此案在举证方面存在困难。张女士要及时和游戏官方及运营商协商，协商不成可起诉解决。起诉前，应尽量保留好交易记录、银行流水、家庭监控、游戏玩伴的证言等证据，证明充值行为是未成年人小李在未经家长同意的情况下实施的。

针对此案，律师提醒家长，不要将自己的手机支付密码告诉孩子，也不要在交给孩子使用的手机上绑定大额银行卡；平时多陪伴、关注孩子，在孩子使用手机时履行好监护责任。

天津击水律师事务所律师 化良辉供稿