共享单车不退押金通过什么途径维权
2022.02.21

文章发表于2018年1月1日《每日新报》第03版

 

【案情介绍】


每日新报讯 李女士来电咨询:近日,我和女儿想把某共享单车里的押金退出来,但共享单车公司却告诉我们只能去北京或成都申请退款,否则不给退,这不是变相不退我们押金吗,一共没骑几次,为了退还298元押金还要自己搭上来回的路费。请问律师,我们能不能把共享单车的车锁撬下来,通过占有该车来抵消自己的押金?这样做是否合法?


【律师解答】


天津击水律师事务所田伟律师、杨丽实习律师认为:


撬锁以占有单车的行为,在法律上是被禁止的。因为在李女士与共享单车公司正式解除单车租赁合同之前,该租赁合同合法有效。在此期间李女士有权使用共享单车,但是不享有该车的所有权。如果通过撬锁,将单车占为己有,则侵犯了该单车公司对其单车的所有权,该公司可以通过法律途径请求李女士将单车返还。


维权固然重要,但切勿冲动,以防给自己造成更多麻烦。律师推荐以下几种合法途径,供李女士选择适用:


一是,与经营者沟通协商和解,这是最简单、直接的一种方式;


二是,向消费者权益保护机构投诉和申请调解;


三是,向共享单车经营主体所在地有关行政部门进行投诉;


四是,向共享单车平台所在地或者单车使用所在地等有管辖权的法院提起民事诉讼。

 

整理 新报记者 张家民